Privacybeleid Omara

Versie: 22-07-2026

1. Wie zijn wij?

Omara vindt de privacy van haar gebruikers belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe wij deze beschermen en welke rechten gebruikers hebben.

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Omara VOF
Atalantahof 7
3544 VD Utrecht
Nederland

E-mail: welkom@wereldvanomara.nl

Omara VOF wordt gevoerd door vennoten Loek Meijs en Mariska Meijboom.

⸻

2. Op wie is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid geldt voor:

  • bezoekers van de website van Omara;
  • gebruikers van de webapp;
  • leden met een abonnement;
  • deelnemers aan evenementen en optredens;
  • klanten die gebruikmaken van maatwerkverhalen;
  • personen die zich aanmelden voor communicatie van Omara.

Omara richt zich ook op kinderen onder de 16 jaar. Een account wordt daarom in principe aangemaakt en betaald door een ouder of verzorger. Omara verzamelt geen geboortedata of leeftijden van gebruikers.

⸻

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Omara verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor haar dienstverlening.

3.1 Accountgegevens

Wanneer iemand een account aanmaakt, verwerken wij:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • gebruikersnaam;
  • eventueel een profielfoto;
  • gegevens die nodig zijn voor het beheren van het account.

De gebruikersnaam en eventuele profielfoto kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers, bijvoorbeeld bij reacties.

⸻

3.2 Betalingsgegevens

Voor abonnementen verwerken wij gegevens die nodig zijn voor het verwerken en beheren van betalingen.

Betalingen verlopen via:

Stripe

Stripe verwerkt betaalgegevens volgens haar eigen privacybeleid en beveiligingsmaatregelen.

Omara ontvangt en bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens.

⸻

3.3 Reacties en community

Gebruikers kunnen mogelijk reacties plaatsen binnen Omara.

Wanneer een gebruiker een reactie plaatst, verwerken wij:

  • de gebruikersnaam;
  • een eventuele profielfoto;
  • de inhoud van de reactie;
  • gegevens die nodig zijn om reacties te beheren.

De gebruikersnaam en eventuele profielfoto kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers.

Wij bewaren reacties ook nadat een account is verwijderd. Dit doen wij om de betrouwbaarheid, continuïteit en echtheid van de community te behouden.

Een gebruiker kan verzoeken om verwijdering van eigen reacties door contact op te nemen via:

welkom@wereldvanomara.nl

⸻

3.4 Maatwerkverhalen

Omara maakt verhalen op maat voor particulieren, bedrijven en organisaties.

Voor het maken van een maatwerkverhaal kunnen klanten informatie aanleveren over zichzelf of anderen.

Soms kan deze informatie bijzondere persoonsgegevens bevatten, bijvoorbeeld informatie over gezondheid, familieomstandigheden of persoonlijke gebeurtenissen.

Omara verwerkt bijzondere persoonsgegevens alleen wanneer iemand deze vrijwillig verstrekt en wanneer deze informatie nodig is voor het uitvoeren van de opdracht.

⸻

3.5 Evenementen en optredens

Omara organiseert evenementen en verzorgt optredens, bijvoorbeeld op festivals, campings en andere locaties.

Bij deelname kunnen wij gegevens verwerken zoals:

  • naam;
  • contactgegevens;
  • ticketgegevens;
  • informatie die nodig is voor organisatie van het evenement.

Tickets kunnen worden verkocht via:

Hipsy

Hipsy verwerkt persoonsgegevens volgens haar eigen privacybeleid.

Tijdens evenementen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.

Wanneer personen herkenbaar in beeld worden gebracht, vragen wij hiervoor toestemming wanneer dit nodig is.

⸻

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

4.1 Uitvoering van de overeenkomst

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • accounts aan te maken en beheren;
  • toegang tot de webapp te geven;
  • abonnementen te beheren;
  • betalingen te verwerken;
  • klantenservice te bieden;
  • maatwerkverhalen te maken.

⸻

4.2 Communicatie met leden

Wij kunnen leden berichten sturen die nodig zijn voor de dienstverlening, waaronder:

  • informatie over het account;
  • informatie over abonnementen;
  • betalingsinformatie;
  • beveiligingsmeldingen;
  • belangrijke wijzigingen aan de dienst.

Daarnaast kunnen betalende leden via Paid Memberships Pro e-mails ontvangen over ontwikkelingen binnen Omara, zoals:

  • nieuwe verhalen;
  • nieuwe liedjes;
  • nieuwe functies;
  • verbeteringen aan de webapp.

Deze communicatie maakt onderdeel uit van de dienstverlening aan leden.

⸻

4.3 Nieuwsbrief

Gebruikers kunnen zich vrijwillig aanmelden voor de nieuwsbrief van Omara.

Voor nieuwsbrieven gebruiken wij:

Laposta

De nieuwsbrief kan informatie bevatten over:

  • nieuwe verhalen;
  • evenementen;
  • ontwikkelingen;
  • activiteiten van Omara.

Afmelden voor de nieuwsbrief kan via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact op te nemen via:

welkom@wereldvanomara.nl

⸻

4.4 Verbeteren van onze diensten

Wij gebruiken gegevens om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en webapp en om onze diensten te verbeteren.

Hiervoor gebruiken wij onder andere:

  • WP Analytics;
  • Meta Pixel.

⸻

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Omara gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken cookies voor:

  • het functioneren van de website en webapp;
  • het beheren van accounts;
  • analyse van gebruik;
  • marketing- en advertentiedoeleinden.

Wij gebruiken onder andere:

WP Analytics

Voor inzicht in het gebruik van onze diensten.

Meta Pixel

Voor advertentiedoeleinden, zoals het meten van campagnes en het verbeteren van advertenties.

Voor niet-noodzakelijke cookies, waaronder marketingcookies, vragen wij vooraf toestemming via onze cookie-instellingen.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren aanpassen.

Meer informatie hierover staat in ons cookiebeleid.

⸻

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij wettelijk verplicht zijn.

Wij werken onder andere met:

  • Stripe – betalingen;
  • WordPress – websitebeheer;
  • WP Girl Hosting – hosting;
  • Paid Memberships Pro – accounts en abonnementen;
  • Laposta – nieuwsbriefcommunicatie;
  • Hipsy – ticketverkoop.

Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid en/of volgens afspraken met Omara.

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast volgens de geldende privacywetgeving.

⸻

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Accountgegevens

Accountgegevens bewaren wij zolang een account actief is.

Na beëindiging van een account bewaren wij gegevens alleen zolang dit nodig is voor:

  • administratie;
  • wettelijke verplichtingen;
  • het voorkomen van misbruik;
  • het behandelen van vragen of klachten.

Financiële gegevens

Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren wij volgens wettelijke bewaartermijnen.

Voor fiscale administratie geldt doorgaans een bewaartermijn van 7 jaar.

Reacties

Reacties kunnen na verwijdering van een account bewaard blijven om de betrouwbaarheid en continuïteit van de community te behouden.

Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van eigen reacties.

⸻

8. Beveiliging

Omara neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, kan geen enkele online dienst volledige veiligheid garanderen.

⸻

9. Privacy van kinderen

Omara richt zich ook op kinderen onder de 16 jaar.

Een account wordt aangemaakt door een ouder of verzorger.

Omara verzamelt geen geboortedata of leeftijden van gebruikers.

Ouders en verzorgers blijven verantwoordelijk voor het gebruik van Omara door minderjarigen.

Heeft een ouder of verzorger vragen over persoonsgegevens van een kind? Neem dan contact op via:

welkom@wereldvanomara.nl

⸻

10. Jouw rechten

Volgens de privacywetgeving hebben gebruikers verschillende rechten.

Je hebt onder andere het recht om:

  • inzage te vragen in persoonsgegevens;
  • gegevens te laten corrigeren;
  • gegevens te laten verwijderen wanneer mogelijk;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • toestemming voor bepaalde verwerkingen in te trekken.

Een verzoek kan worden gestuurd naar:

welkom@wereldvanomara.nl

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

⸻

11. Klachten

Wij helpen graag bij vragen of klachten over privacy.

Neem hiervoor contact op via:

welkom@wereldvanomara.nl

Daarnaast heeft iedereen het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

⸻

12. Wijzigingen van dit privacybeleid

Omara kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.

⸻

Omara VOF
Atalantahof 7
3544 VD Utrecht
Nederland

welkom@wereldvanomara.nl

Vennoten: Loek Meijs en Mariska Meijboom